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Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und hängen auch vom Land ab, in das die Bestellung versendet wird. Der Versand erfolgt per Paketpost, selbstverständlich aber auch per Briefkastenpost, sodass wir für Sie Kosten sparen. Unsere Bestellungen werden jeden Werktag versandt, abhängig von unserer Auslastung und der Uhrzeit Ihrer Bestellung. Wir versuchen jedoch, jede Bestellung noch am selben Tag zu versenden.

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Welches Spielzeug für meinen Hund?

Welches Spielzeug kaufe ich für meinen Hund? Ob ein Artikel robust genug für Ihren Hund ist, können wir nicht im Entferntesten beurteilen.

Wenn Sie einen Hund haben, der gerne auf Spielzeug herumkaut, kaufen Sie ihm natürlich kein Plüschkuscheltier. Die Füllung wird bald überall im Wohnzimmer verteilt sein. Seien Sie also beim Spielzeugkauf vorsichtig und beurteilen Sie selbst, ob etwas für Ihren Hund geeignet ist.


Welche Halsbandgröße für meinen Hund?

Bitte messen Sie den Halsumfang Ihres Hundes sorgfältig, allerdings entspricht der Halsumfang nicht der Halsbandgröße! Achten Sie beim Messen darauf, dass sich 2 Finger unterhalb des Maßbandes befinden, wie auf dem Foto gezeigt.

Wenn Ihr Hund nicht stillsitzen möchte oder Sie kein Maßband zur Hand haben, nehmen Sie ein Stück Schnur und messen Sie anschließend die Schnurlänge.

Oder messen Sie das Halsband, das Ihr Hund bereits trägt.

Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit über info@puppytoys.nl oder über WhatsApp.

Häufig gestellte Fragen

Wie bestimme ich die Größe eines Geschirrs bzw. Harnischs?

Messen Sie den größtmöglichen Brustumfang direkt hinter den Vorderbeinen.

Beispielsweise wenn die Größe des Geschirrs mit 25 – 40 cm angegeben ist. x 15 mm, das bedeutet, dass das Geschirr für einen Brustumfang von 25 cm geeignet ist. bis zu 40 cm. und dass die Breite des Nylons oder Leders 15 mm beträgt. Ist.

Häufig gestellte Fragen

Rückenlänge messen

Messen Sie vor der Bestellung der Jacken und Hemden die Rückenlänge Ihres Hundes, damit Sie genau wissen, welche Größe Sie für Ihren Hund bestellen müssen.

Die Rückenlänge Ihres Hundes wird vom Ende des Halses bis zum Anfang der Rute gemessen, wie Sie auf dem Foto sehen können. Wenn die Rückengröße Ihres Hundes zwischen zwei Größen liegt, wählen Sie die Größe, die der Rückenlänge Ihres Hundes am nächsten kommt.

Häufig gestellte Fragen

Rückgabe Ihres Kaufs

Beim Kauf von Produkten haben Sie als Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb 14 Tage. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher vorab benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter.

Während der Widerrufsfrist müssen Sie das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Sie dürfen das Produkt nur insoweit auspacken oder verwenden, als dies erforderlich ist, um zu beurteilen, ob Sie das Produkt behalten möchten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, senden Sie das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurück.

Wenn Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, sind Sie verpflichtet, uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail und wir teilen Ihnen die Adresse mit, an die Sie es zurücksenden können. Die E-Mail kann gesendet werden an info@puppytoys.nl

Nachdem Sie erklärt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, müssen Sie das Produkt innerhalb 14 Tage Senden Sie es an die Adresse zurück, die Sie von uns erhalten. Den Lieferschein müssen Sie unbedingt beifügen und geben Sie bitte den Grund für die Rücksendung an. Der Verbraucher muss den Nachweis erbringen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgegeben wurde, etwa durch einen Versandnachweis.

Wenn Sie nach Ablauf der oben genannten Fristen nicht angegeben haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, oder wenn der Verbraucher das Produkt nicht an den Unternehmer zurückgesandt hat, gilt der Kauf als abgeschlossen.

Unfrankierte Pakete werden nicht angenommen. Diese werden abgelehnt bzw. die Kosten dem Verbraucher in Rechnung gestellt.

Über das Rückgaberecht ausgeschlossen sind Lebensmittel, Pflegeprodukte, Periodenslips und Urinbänder, Artikel, die speziell für Sie angefertigt werden.

Die Rücksendung von Artikeln erfolgt auf Risiko des Verbrauchers.